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特定商取引法に基づく表示 |
| 販売業者 | デコラティエ |
| 運営統括責任者名 | K.Futatsugi |
| 住所 |  |
| 商品代金以外の料金の説明 | 送料および支払いにかかる手数料(振込手数料等) |
| 引渡し時期 | ご入金確認後、約4週間前後で発送 ※詳細は納期についてのページ参照 |
| お支払い方法 | 銀行振込(楽天(旧イーバンク)銀行)、郵便振替 |
| お支払い期限 | デザイン確定後、１週間以内にお支払い下さい。上記期間内にお支払いが不可能な場合は、事前にご連絡をお願いいたします。 |
| 不良品に関する対応 | 明らかな品質不良の場合、商品到着後3日以内にご連絡ください。メーカーに確認を致します。 ただしお客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。 また、 配送中の破損に関しては、お客様のお選びになった発送方法の補償条件に準じ、配送会社に補償請求を行います。この際、配送会社にて補償が認められない場合、返金はございませんので、ご了承下さい。 |
| 返品期限 | 明らかな品質不良の場合以外の返品は承ることが出来ません。 品質不良があった際は、商品到着後3日以内にメールにてご連絡をお願いいたします。 |
| 返品送料 | 品質不良による場合は弊社にて負担。 |
| 電話番号 |  ※離席時が多いため、基本的にご連絡はメールでお願いいたします。 |
| メールアドレス | info@decolatier.com |
| ホームページアドレス | http://decolatier.net |
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お支払い方法 |
| 銀行振込 (楽天(旧イーバンク)銀行) |
・ご入金の確認が早く出来ます。
・お支払い期限はデザイン確定後、5営業日となります。 ・期限内のお支払いが不可能な場合は、事前にお申し出下さい。 ・振込手数料は、お客様のご負担でお願いいたします。 ・振込先口座は「【Decolatier】ご注文デザインの確認」メールをご覧下さい。 |
| 郵便振替 (ゆうちょ銀行同士のみ) |
・ご入金の確認が翌々日になる場合があります。 ・ゆうちょ銀行からの振替のみとなります。他銀行からの振込みをご希望の場合は、イーバンク銀行をご選択ください。 ・お支払い期限はデザイン確定後、5営業日となります。 ・期限内のお支払いが不可能な場合は、事前にお申し出下さい。 ・振込手数料は、お客様のご負担でお願いいたします。 ・振込先口座は「【Decolatier】ご注文デザインの確認」メールをご覧下さい。 |
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配送方法・送料について |
| 定形外郵便 | ・送料は重さによって変わります。(120円〜) ・「【Decolatier】ご注文デザインの確定」メールにて正しい送料が記載されますので、ご確認の上、お支払い下さい。 ・追跡サービスはありません。 ・補償はありません。 ・こわれもの扱いできません。 ・日時指定出来ません。 ・到着まで1〜3日かかります。 ・受け取り方法は、郵便受け投函です。 |
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| クロネコメール便(通常) | ・送料は80円〜240円です。(商品が一点の場合は80円) ・追跡サービスが利用できます。 ・補償はありません。 ・こわれもの扱いできません。 ・日時指定出来ません。 ・到着まで2〜4日かかります。 ・厚さ制限があるため、簡易包装となります。 ・受け取り方法は、郵便受け投函です。 ・メール便不可のラッピングをご希望の場合は、ご利用いただけません。 |
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| クロネコメール便(速達) | ・送料は180円〜340円です。(商品が一点の場合は180円) ・追跡サービスが利用できます。 ・補償はありません。 ・こわれもの扱いできません。 ・日時指定出来ません。 ・到着まで1〜2日かかります。 ・厚さ制限があるため、簡易包装となります。 受け取り方法は、郵便受け投函です。 ・メール便不可のラッピングをご希望の場合は、ご利用いただけません。 |
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| レターパック350 | ・送料は全国一律350円です。 ・追跡サービスが利用できます。 ・補償はありません。 ・こわれもの扱いできません。 ・日時指定出来ません。 ・到着まで1〜2日かかります。 ・レターパック350不可のラッピングをご希望の場合は、ご利用いただけません。 |
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| レターパック500 (旧エクスパック) |
・送料は全国一律500円です。 ・追跡サービスが利用できます。 ・補償はありません。 ・こわれもの扱いできません。 ・日時指定出来ません。 ・到着まで1〜2日かかります。 ・大きさが決まっているため、ラッピングをご希望で複数個ご注文の場合は、ご利用いただけない場合がございます。 |
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| ゆうパック | ・追跡サービスが利用できます。 ・紛失・配送時の破損に関する補償制度があります。 ・こわれもの扱いできます。 ・配送時間帯の指定が出来ます。 ・到着まで1〜2日かかります。
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